Nous écrire

Une seule adresse, relevée par une personne, sans formulaire ni robot.

Ce sur quoi nous répondons le mieux

Un chiffre qui vous semble faux

C'est le message qui passe devant tous les autres. Nos chiffres sont des dénombrements sur la base publique de l'ADEME, datés et vérifiables, mais un dénombrement peut porter sur le mauvais périmètre. Dites-nous quelle page, quel chiffre, et ce que vous attendiez : nous reprenons la mesure et nous corrigeons la page, pas la seule réponse.

Presse et reprise de nos données

Les chiffres de l'observatoire sont libres de reprise avec un lien vers la page qui les porte, et chaque page de département en propose une citation prête à l'emploi. Pour un angle, un croisement ou une déclinaison locale que le site ne publie pas, écrivez-nous : nous savons descendre au département, à la commune, au vecteur énergétique ou à la période.

Vous êtes diagnostiqueur certifié

Votre fiche existe déjà dans notre annuaire, construite depuis l'annuaire officiel du ministère. Vous pouvez la revendiquer pour la compléter et recevoir les demandes de devis de votre secteur. Écrivez-nous si vous ne la trouvez pas, ou si une information vous concernant est inexacte.

Vous êtes une entreprise RGE

Notre annuaire RGE reprend l'annuaire public de l'ADEME et se rafraîchit chaque semaine. Nous n'y ajoutons ni ne retirons personne à la main : une qualification qui change chez l'ADEME change ici au passage suivant. Si votre fiche est fausse à la source, la correction se fait auprès de votre organisme de qualification, et nous vous disons lequel.

Un défaut du site

Une page qui ne s'affiche pas, un lien mort, un rapport qui s'arrête en chemin, un numéro de DPE que nous ne retrouvons pas alors qu'il existe. Ce dernier cas nous intéresse particulièrement : annoncer « introuvable » à tort est le défaut que nous cherchons le plus activement à ne pas commettre.

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne modifions aucun DPE. Seul le diagnostiqueur qui l'a établi peut le corriger. Nous vous montrons ce qui mérite d'être revu dans son dossier de calcul, et la marche à suivre est décrite dans contester un DPE.

Nous ne donnons pas non plus d'avis sur la valeur d'un bien ni de conseil juridique sur une vente ou un bail en cours. Ce que nous savons faire, et nos limites, sont dans notre méthode.

Qui reçoit vos messages

MonsieurDPE est édité par Confer SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Toulouse, dirigée par Eric Pudebat, qui est aussi directeur de la publication. Le détail de l'identification légale est sur les mentions légales, la façon dont nous traitons ce que vous nous confiez sur la page confidentialité, et les conditions des services payants dans les conditions générales de vente.

Vous cherchiez plutôt à ouvrir une enquête sur un logement ? Donnez le numéro de votre DPE, ou simplement votre adresse : c'est gratuit, sans compte, et vous n'avez personne à attendre.